FAQ
O que é um Número de Identificação Pessoal?
Número de identificação pessoal: Esta informação é necessária apenas para envios internacionais fora da Europa (incluindo Canárias, Ceuta e Melilla). Se você reside fora da União Europeia, insira um número de um documento oficial válido para fins aduaneiros ou de faturação. Em países que não possuem um número de identificação nacional (como os Estados Unidos ou o Canadá), pode indicar o número do passaporte, carta de condução ou outro documento oficial. Este número será utilizado apenas se for exigido pelas autoridades aduaneiras ou para emissão de fatura. Se você preferir não inserir essa informação, basta colocar “NA” no campo e continuar; entretanto, sob sua responsabilidade, se a mercadoria for retida na alfândega, será exigida a informação.
Vocês fazem entregas para o mundo todo?
Sim, enviamos para todo o mundo via FedEx e UPS.
Quanto tempo demora para meu pedido chegar?
Levamos entre 1 e 4 dias para fabricar cada pedido personalizado, então, depois desse tempo, cabe à empresa de logística entregá-lo no prazo.
Quanto custa o frete para o meu país?
Adicione os produtos que deseja ao seu carrinho e, na página de finalização da compra, você verá as taxas de frete, calculadas com base nos produtos e no destino exato.