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Geschäftsbedingungen

1. Einführung

Willkommen bei musicRioja. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschreiben die Regeln und Vorschriften für die Nutzung der Website von musicRioja unter www.musicrioja.com.
Mit dem Zugriff auf diese Website wird davon ausgegangen, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen vollständig akzeptieren. Bitte nutzen Sie die Website von musicRioja nicht weiter, wenn Sie nicht alle in diesem Dokument festgelegten Bedingungen akzeptieren.

2. Rechtliche Informationen

Inhaber der Website: Alfonso Pascual Martínez
NIF: 72799721Y
Geschäftssitz: Calle Carrera de Vico 10, 26580 Arnedo, La Rioja, Spanien
E-Mail: hellomusicrioja@gmail.com
Telefon: +34 744 482 500

3. Leistungsbeschreibung

musicRioja ist auf die Herstellung und den Verkauf von 3D-gedruckten Mundstücken und Zubehör für Blechblasinstrumente spezialisiert. Unser Ziel ist es, Musik durch die Bereitstellung qualitativ hochwertiger Produkte zu erschwinglichen Preisen zugänglicher zu machen, wobei innovative Materialien und Technologien zum Einsatz kommen. Die Produkte sind mithilfe fortschrittlicher Finite-Elemente-Simulation für den Luftstrom optimiert.

4. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte dieser Website, einschließlich Texte, Grafiken, Logos, Bilder, Audiodateien, digitale Downloads und Datenzusammenstellungen, sind Eigentum von musicRioja oder von deren Inhaltslieferanten und durch internationale Urheberrechtsgesetze geschützt. Die Zusammenstellung sämtlicher Inhalte auf dieser Website ist ausschließliches Eigentum von musicRioja und durch internationale Urheberrechtsgesetze geschützt.

5. Nutzung der Website

Es wird die Erlaubnis erteilt, vorübergehend eine Kopie der Materialien (Informationen oder Software) von der Website von musicRioja für den persönlichen, nicht kommerziellen und vorübergehenden Gebrauch herunterzuladen. Dies stellt eine Lizenz dar, keine Eigentumsübertragung. Unter dieser Lizenz dürfen Sie nicht:

  • Materialien verändern oder kopieren.

  • Materialien für kommerzielle Zwecke oder öffentliche Vorführungen (kommerziell oder nicht kommerziell) verwenden.

  • Versuchen, Software der Website zu dekompilieren oder zurückzuentwickeln.

  • Urheberrechtsvermerke oder andere Eigentumskennzeichnungen entfernen.

  • Materialien an Dritte übertragen oder die Materialien auf einem anderen Server „spiegeln“.

6. Datenschutzrichtlinie

Bei musicRioja respektieren wir Ihre Privatsphäre. Bitte lesen Sie unsere Datenschutzrichtlinie, um vollständige Informationen darüber zu erhalten, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden und schützen.

7. Produkte und Preise

Alle Produkte von musicRioja unterliegen der Verfügbarkeit. Wir behalten uns das Recht vor, jedes Produkt jederzeit einzustellen. Preise können ohne vorherige Ankündigung geändert werden.

8. Bestellungen und Zahlungen

Mit der Aufgabe einer Bestellung auf unserer Website garantieren Sie, dass Sie die rechtliche Fähigkeit besitzen, verbindliche Verträge abzuschließen.
musicRioja behält sich das Recht vor, jede Bestellung abzulehnen.
Wir akzeptieren Zahlungen per Kredit-/Debitkarte sowie PayPal.
Wir übernehmen keine Verantwortung für Verzögerungen oder Nichtlieferungen aufgrund von Zahlungsproblemen.

Falls ein Paket aufgrund fehlerhafter Kundendaten (Name, Adresse, Postleitzahl usw.) an den Absender (musicRioja) zurückgesendet wird, kann eine erneute Zustellung nur nach Zahlung der Rücksendekosten und der neuen Versandkosten erfolgen. Andernfalls gilt die Bestellung als abgeschlossen, ohne Anspruch auf Rückerstattung.

Eine nachträgliche Änderung der Lieferadresse ist nicht möglich. Sollte dennoch eine Änderung gewünscht werden, ist eine erneute Bestellung erforderlich.

musicRioja haftet nicht für Verzögerungen seitens des Logistikunternehmens und behält sich das Recht vor, je nach Zielland ein anderes Versandunternehmen als das ursprünglich ausgewählte einzusetzen.

9. Versand und Lieferung

Alle Produkte werden individuell angefertigt. musicRioja benötigt 1 bis 5 Tage für die Bearbeitung einer Bestellung. Die Lieferzeiten nach dem Versand hängen vom jeweiligen Logistikunternehmen ab.
Die Versandkosten werden beim Checkout zum Gesamtbetrag der Bestellung hinzugefügt.
Das Transportunternehmen wird von musicRioja je nach Zielort und Bedingungen ausgewählt.
Etwaige Zollgebühren gehen zu Lasten des Kunden.

10. Rückgaben und Erstattungen

Da alle Produkte personalisiert sind, sind Rückgaben oder Umtausch ausgeschlossen, außer im Falle von Herstellungsfehlern oder Transportschäden.
Der Kunde muss einen solchen Vorfall innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der Sendung melden.

11. Garantie

musicRioja bietet eine eingeschränkte Garantie, die Herstellungs- und Materialfehler abdeckt. Diese Garantie umfasst nicht Verschleiß durch Gebrauch, unsachgemäße Verwendung, Änderungen oder nicht autorisierte Reparaturen.

12. Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, haftet musicRioja nicht für indirekte, zufällige, spezielle oder Folgeschäden (einschließlich entgangener Gewinne, Umsätze oder Daten), die sich aus der Nutzung der Website oder der Produkte ergeben.

13. Links zu Drittanbietern

Diese Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. musicRioja übernimmt keine Verantwortung für deren Inhalte, Richtlinien oder Praktiken und haftet nicht für Schäden oder Verluste, die durch deren Nutzung entstehen.

14. Online-Streitbeilegung

Gemäß der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 wird der Verbraucher darauf hingewiesen, dass ihm eine von der Europäischen Kommission betriebene Plattform zur Online-Streitbeilegung zur Verfügung steht: 👉 https://ec.europa.eu/consumers/odr/

15. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

musicRioja behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Seite regelmäßig zu überprüfen. Die fortgesetzte Nutzung der Website gilt als Zustimmung zu den Änderungen.

16. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem spanischen Recht. Alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit dieser Website unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte von La Rioja (Spanien).

17. Kontakt

Für Anfragen im Zusammenhang mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte unter:

musicRioja
Verantwortlich: Alfonso Pascual Martínez
E-Mail: hellomusicrioja@gmail.com
Telefon: +34 744 482 500
Geschäftssitz: Calle Carrera de Vico 10, 26580 Arnedo, La Rioja, Spanien

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Datenschutzrichtlinie

1. Einführung

Bei musicRioja verpflichten wir uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Website www.musicrioja.com besuchen oder unsere Dienste nutzen. Durch das Surfen auf unserer Website oder das Aufgeben einer Bestellung akzeptieren Sie die in dieser Richtlinie beschriebenen Praktiken.

2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Inhaber: Alfonso Pascual Martínez
NIF: 72799721Y
Adresse: Calle Carrera de Vico, 10, 26580 Arnedo, La Rioja (Spanien)
Kontakt-E-Mail: hellomusicrioja@gmail.com

3. Von uns erfasste Informationen

3.1. Personenbezogene Daten

Wir können folgende personenbezogene Daten erfassen:

  • Vor- und Nachname

  • E-Mail-Adresse

  • Postanschrift

  • Telefonnummer

  • Zahlungsdaten (Kartendaten werden niemals gespeichert; diese werden sicher über Zahlungsdienstleister wie PayPal verarbeitet)

  • Zugangsdaten, falls Sie ein Konto erstellen (Benutzername und Passwort)

3.2. Nicht personenbezogene Daten

Wir erfassen außerdem technische und Nutzungsinformationen, wie z. B.:

  • IP-Adresse

  • Browsertyp und Betriebssystem

  • Besuchte Seiten und Besuchsdauer

  • Cookies (siehe unsere Cookie-Richtlinie für weitere Informationen)

4. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

ZweckRechtsgrundlage

Verwaltung von Bestellungen und LieferungenVertragserfüllung

Bearbeitung von Anfragen oder AnliegenEinwilligung der betroffenen Person

Versand von Werbemitteilungenausdrückliche Einwilligung (Opt-in)

Einhaltung gesetzlicher VerpflichtungenGesetzliche Verpflichtung

BetrugspräventionBerechtigtes Interesse

Verbesserung der Website und NutzungsanalyseEinwilligung über Cookies

5. Empfänger und Datenübermittlungen

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, außer in folgenden Fällen:

  • Dienstleister: z. B. Logistikunternehmen, Hosting-Anbieter, E-Mail-Marketing-Plattformen und Zahlungsdienstleister (z. B. PayPal).

  • Gesetzliche Verpflichtung: wenn dies von zuständigen Behörden verlangt wird.

  • Internationale Übermittlungen: Einige Anbieter können außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) ansässig sein. musicRioja arbeitet nur mit Diensten zusammen, die angemessene Garantien gemäß DSGVO bieten, wie Standardvertragsklauseln oder Teilnahme am EU–US Data Privacy Framework.

6. Datensicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Zerstörung zu schützen. Bitte beachten Sie jedoch, dass keine Internetübertragung völlig sicher ist.

7. Rechte der Nutzer

Als Nutzer haben Sie das Recht:

  • auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten,

  • auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten,

  • auf Löschung Ihrer Daten, wenn diese nicht mehr erforderlich sind,

  • auf Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Umständen,

  • auf Widerspruch gegen die Verarbeitung,

  • auf Datenübertragbarkeit zu einem anderen Anbieter,

  • Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen,

  • eine Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde (www.aepd.es) einzureichen.

Sie können diese Rechte ausüben, indem Sie eine Anfrage per E-Mail an hellomusicrioja@gmail.com senden.

8. Aufbewahrung der Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden so lange gespeichert, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist:

  • Kundendaten: 6 Jahre nach der letzten Transaktion (gemäß steuer- und handelsrechtlichen Vorschriften).

  • Websitedaten: bis zum Widerruf der Einwilligung.

  • Werbemitteilungen: bis zur Abmeldung.

9. Links zu Websites Dritter

Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für deren Datenschutzpraktiken oder Inhalte. Wir empfehlen, deren Richtlinien zu lesen, bevor Sie personenbezogene Daten bereitstellen.

10. Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf dieser Seite mit einem aktualisierten Datum veröffentlicht. Wir empfehlen, die Richtlinie regelmäßig zu überprüfen.

11. Kontakt

Wenn Sie Fragen, Vorschläge haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, können Sie uns wie folgt kontaktieren:

musicRioja
E-Mail: hellomusicrioja@gmail.com
Telefon: +34 744 482 500
Adresse: Calle Carrera de Vico, 10, 26580 Arnedo, La Rioja (Spanien)

Versand und Rückgabe

1. Einführung

Bei musicRioja sind wir auf die Herstellung personalisierter Produkte für Blechblasinstrumente spezialisiert. Alle Artikel werden auf Bestellung und gemäß den vom Kunden angegebenen Spezifikationen gefertigt. Auf unserer Website und in unseren sozialen Netzwerken werden sämtliche Eigenschaften, Funktionen und Einsatzmöglichkeiten unserer Produkte detailliert beschrieben, sodass ein informierter Kauf möglich ist.

2. Ausschluss des Widerrufsrechts

Gemäß Artikel 103.c des Königlichen Gesetzesdekrets 1/2007 (LGDCU) besteht kein Widerrufsrecht bei:
„Der Lieferung von Waren, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers und Nutzers angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.“

Daher werden weder Umtausch noch Rücksendungen akzeptiert, es sei denn, das Produkt wird durch den Transport beschädigt geliefert. Diese Regelung gilt unter anderem für:

  • personalisierte Mundstücke mit Namen, Farbe, Logo oder anderen Anpassungen,

  • Zubehörteile, die maßgeschneidert oder auf spezifische Bestellung des Kunden gefertigt wurden,

  • Ergänzungen, die den besonderen Bedürfnissen oder Wünschen des Nutzers angepasst sind,

  • jegliche Artikel, die auf individuelle Anfrage gefertigt wurden.

3. Während des Transports beschädigte Produkte

Falls ein Paket mit sichtbaren Schäden empfangen wird, muss der Kunde:

  • dies sofort beim Zusteller zum Zeitpunkt der Lieferung melden,

  • sich innerhalb von maximal 24 Stunden nach Erhalt der Bestellung mit unserem Kundendienst in Verbindung setzen,

  • klare Fotos der beschädigten Verpackung und des betroffenen Produkts an die E-Mail-Adresse hellomusicrioja@gmail.com senden,

  • die Originalverpackung bis zur Klärung der Reklamation aufbewahren.

Wenn das Produkt selbst beschädigt ist, wird eine Reklamation beim Transportunternehmen eingereicht und der Kunde über die nächsten Schritte informiert. Je nach Fall prüft musicRioja eine mögliche Ersatzlieferung ohne zusätzliche Kosten.

4. Verantwortung des Kunden

Vor dem Kauf bestätigt der Kunde, dass er gelesen und verstanden hat:

  • die detaillierten Beschreibungen jedes Produkts,

  • die technischen Spezifikationen und Nutzungsbedingungen,

  • die Rückgabebeschränkungen aufgrund der Personalisierung der Artikel.

Zur Klärung jeglicher Zweifel vor Aufgabe einer Bestellung empfehlen wir, sich vorab mit unserem Team in Verbindung zu setzen.

5. Kontakt

Für alle Anfragen im Zusammenhang mit Versand oder Rücksendungen können Sie uns kontaktieren unter:

musicRioja
E-Mail: hellomusicrioja@gmail.com
Telefon: +34 744 482 500

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